Возврат некачественного товара
Для урегулирования отношений по поставке стороны заключают договор. Условиями заключенной сделки на практике часто предусматривается соответствие определенным требованиям ГОСТ или согласованным техническим характеристикам. Частой причиной возврата некачественного товара является нарушение требований установленных стандартов, технического задания или норматива. На законодательном уровне отсутствуют специальные нормы права, регулирующие порядок процедуры. Первоначально определяем счет возврата товара поставщику, затем стороны вправе определить порядок передачи вещи от покупателя поставщику самостоятельно в условиях сделки. Порядок отличается в зависимости от особенностей и характеристик груза. Рассмотрим один из вариантов действий:
- Оформляем вызов представителя (если представитель поставщика отсутствует, оформляем его вызов в письменной форме и передаем способом, который согласовали ранее).
- Согласовываем акт о недостатках (указываются особенности повреждений или несоответствий; дополняем фотоматериалами).
- Подписываем соглашение о возврате (оформляется в письменной форме, один экземпляр — для каждой стороны, форма свободная, законодательно не установлена).
- Исполняем условия соглашения (покупатель возвращает, а поставщик принимает предмет поставки).

Возврат качественного товара
Передача товара от продавца поставщику в случае, если качество соблюдено, возможна при нарушении других условий. Актуальными являются нарушения о сроках поставки, комплектности технически сложного груза, отсутствие нужных документов. Рассмотрим примеры из практики по контрактам:
Фабула дела | Реквизиты документа |
---|---|
Учреждению поставлен пожарный насос, который не соответствует условиям контракта. На насосе отсутствует знак изготовителя, обозначение технических условий не читается. Составлен акт об отказе в приемке (выявленных недостатках). | Постановление Арбитражного суда Волго-Вятского округа от 15.11.2018 № Ф01-5098/2018 по делу № А28-13227/2017 |
В контракте согласована страна происхождения предмета поставки — Россия. Груз является сложным и многокомпонентным. Покупатель усомнился в стране-изготовителе ввиду отсутствия сертификата происхождения. Покупатель отказался от приемки и произвел экспертизу. | Постановление Арбитражного суда Центрального округа от 23.11.2017 № Ф10-4795/2017 по делу № А36-11388/2016 |
Предметом поставки по контракту является уголь. При отборе из партии для тестирования установлена низкая теплота сгорания, что не соответствует согласованным условиям и является существенным нарушением контракта. | Постановление Арбитражного суда Уральского округа от 27.11.2017 № Ф09-6961/17 по делу № А07-19702/2016 |
Согласно условиям контракта, поставленный груз сопровождается сертификатами соответствия и должен соответствовать каталожным номерам. Отсутствие таких документов является основанием для оформления акта с указанием выявленных недостатков. Часть груза не соответствовала каталожным номерам запчастей. | Постановление Арбитражного суда Северо-Кавказского округа от 15.06.2020 № Ф08-2616/2020 по делу № А63-13364/2019 |
Покупатель оприходовал товар
На практике выявление недостатков часто случается после оприходования товара. Перечень документов отличается в зависимости от того, нарушены ли условия о качестве или нет:
- Условия о качестве не нарушены. При оформлении проводки по НДС при возврате товара поставщику делаем корректировочный счет-фактуру продавца. Оформляем соглашение о возврате в письменном виде. Обязательно закрепленной формы на законодательном уровне нет. Количество экземпляров — два. В соглашении определяем порядок возврата, обязательства поставщика и покупателя, срок передачи и принятия.
- Условия о качестве нарушены. Законодательством о бухгалтерском учете возврат списанного товара поставщику не предусмотрен, но в ином случае составляем акт о недостатках. Форма письменная устанавливается учетной политикой или условиями сделки. Направляем претензию поставщику с требованием принять предмет поставки обратно и вернуть денежные средства.
Используйте бесплатно инструкции от экспертов КонсультантПлюс, чтобы учитывать возвращенный товар без ошибок и нарушений.

Чтобы прочитать, понадобится доступ в систему: ПОЛУЧИТЬ БЕСПЛАТНО НА 2 ДНЯ.
В обоих случаях оформляем накладные. Для этого допускается использование унифицированной формы № ТОРГ-12 с пометкой «возврат». Изменения, затрагивающие проводки возврата товаров поставщику, в 2022 году на федеральном уровне не принимались, правовые акты не менялись.

Покупатель не успел оприходовать товар
Выявление ненадлежащего качества до момента принятия груза к учету сопровождается бухгалтерским оформлением. Производя учет возврата товара поставщику, составляем корректировочный счет-фактуру в общем порядке. Такие разъяснения указываются в письме ФНС России от 23.10.2018 № СД-4-3/20667@. В качестве основания несоответствия товара согласованному договору составляем двухсторонний акт. К документам предъявляются общепринятые правила оформления юридических документов. Осуществляя проводки возврата товара от покупателя у поставщика, не составляйте корректировочный счет-фактуру, если оформляете передачу в рамках нового договора (соглашения). В этом случае оформляем счет-фактуру как при реализации. Такие разъяснения установлены письмом Минфина России от 20.08.2021 № 03-03-06/1/67181.